Identität und Geschichte der Informationswissenschaft

Jungjohann, Knut
Erfahrung und Ergebnisse aus empirischen Untersuchungen
in: Stegemann, Hagen/ Funk, Robert (Hrsg.), Informationsmarketing und Benutzerforschung. Aktuelle Probleme in Bibliotheken, Dokumentations- und Informationseinrichtungen. Berlin Verlag (Berlin) 1980 (Veröffentlichung des Instituts für Bibliothekarausbildung der Freien Universität Berlin, Band 22), S. 140-154.

Kluck, Michael
Methoden der Informationsanalyse. Eine Einführung in die empirischen Methoden der Informationsbedarfsanalyse und der Markt- und Benutzerforschung
in: Buder, Marianne/ Rehfeld, Werner/ Seeger, Thomas/ Strauch, Dieter (Hrsg.), Grundlagen der praktischen Information und Dokumentation. Ein Handbuch zur Einführung in die fachliche Informationswissenschaft, 4. Auflage, Band 2, Saur, (München, New Providence, London, Paris) 1997, S. 795-819

Luckhardt, Heinz-Dirk
Worum geht es bei der Nutzungs- und Bedarfsanalyse von Informationssystemen?
in: http://is.uni-sb.de/studium/handbuch/nutzung.php abgerufen am 20.01.2002

o.V., Terminosaurus Rex,
in: http://bigmac.phil.uni-sb.de/trex/ abgerufen am 20.01.2002

Sandner, Margit
Schlagwort „Benutzerforschung“, Beobachtungen bei der sachlichen Suche im OPAC des österreichischen wissenschaftlichen Bibliothekenverbundes, durchgeführt vom Arbeitskreis „Benutzererwartungen in die Sacherschließung“ der VÖB-Kommission für Sacherschließung,
in: http://info.uibk.ac.at/sci-org/voeb/kofsesw.html abgerufen am 21.01.2002