Virtuelles Handbuch Informationswissenschaft

Einführung in die (Informations-)Systemanalyse

(Literatur: Eberleh, Oberquelle, Oppermann (1994): Einführung in die Software-Ergonomie. Berlin et al.)

System,Systemelemente	Beitrag der Software-Ergonomie
Das System Mensch-Computer: Aufgaben-/Funktionsverteilung:	stereotype Tätigkeiten: Computer; kreative Tätigkeiten: Mensch
Systemkomponenten Mensch, Computer, Arbeitsqualität, Umfeld	Beziehungen zwischen den Systemkomponenten Mensch und Computer (Mensch-Maschine-Interaktion); Arbeitsgestaltung: anregende Arbeitsprozesse; vollständige, sequentielle Tätigkeiten; Arbeitsgestaltung ist Organisationsgestaltung; Erhöhung der Arbeitsqualität für den Menschen (Individualisierung, ergonomische Grundbedingungen wie Beleuchtung, Sitzhaltung etc.)
Systemziel / -funktion, Aufgabe	Sicherung der Funktion durch Fehlermanagement und Hilfesysteme Evaluierung der Funktion Qualitätssicherung durch Normen
Systemdynamik / -kontinuität	Adaptierbarkeit / Adaptivität Evaluationszyklus: evaluieren – anpassen – evaluieren. Funktionssicherung durch Normen
Systemgrenze	Aufgaben-/Funktionsbeschreibung Systemvoraussetzungen