Benutzungs- und Bedarfsanalyse

7.8.06, w28BenBed.lit.rtf

• Bertram, Jutta (2003): Methodische Grundlagen der Nutzerforschung. http://www.iid.fh-potsdam.de/fileadmin/iid/dokumente/nufoSCRv2_1_.pdf (29.4.04)


• Devadason, F.J.; P. P. Lingam (1996): A Methodology for the Identification of Information Needs of Users. http://www.ifla.org/IV/ifla62/62-devf.htm, 23.2.2001


• Dresel, Robin; Daniel Hörnig et al. (2001): Evaluation deutscher Web-Suchwerkzeuge. Ein vergleichender Retrievaltest. In: NfD 52 (2001: 7), 381-392


• Eckhardt, Th.; L. Weisel (1996): Frequently Asked Questions als Instrument der Informationsberatung oder Elektronische Antworten auf ungestellte Fragen. In: W. Neubauer (Hrsg., 1996): Deutscher Dokumentartag 1996. 237-244


• EU (1998): Fünftes Rahmenprogramms der Europäischen Gemeinschaft im Bereich der Forschung, technologischen Entwicklung und Demonstration (1998-2002). Benutzerfreundliche Informationsgesellschaft. http://www.cordis.lu/fifth/src/305b-d-6.htm


• Fidel, Raya et al. (1999): A Visit to the Information Mall: Web Searching Behavior of High School Students. JASIS 50(1):24-37


• Graumann, Sabine; Willi Bredemeier; Bärbel Köhne (2002): Aktualisierte Grundlagenstudie zur Informationswirtschaft. In: NfD 53 (2002:4), 211-220


• Grossmann, S.; M. Rittberger (1999): Elektronischer Marktplatz Bildung. Umfeldanalyse und Konzeption. In: Nachrichten für Dokumentation (NfD) 50 (1999) 13-23


• Gust von Loh, Sonja (2008): Wissensmanagement und Informationsbedarfsanalyse in kleinen und mittleren Unternehmen. Information Wissenschaft und Praxis 59(2008)2, 118-126 (Teil 1 Wissensmanagement) und 127-135 (Teil 2 Informationsbedarfsanalyse)


• Hastik, Canan; Alexander Schuster; Aleksander Knauerhase (2009): Wissenschaftliche Suchmaschinen: Usability Evaluation und Betrachtung des Suchverhaltens potentieller Nutzer. In: Information Wissenschaft und Praxis 60(2009)2, 61-74


• Heinisch, Christian (2001): Zur Usability von anbieterunabhängigen Metasuchoberflächen für die Fachinformationsrecherche im Invisible Web. In: ABI-Technik 21, 4/2001, 312-317


• Keller, Alice (2002): Elektronische Zeitschriften: Was sagen Nutzungsstatistiken aus? B.I.T online 3/2002. http://www.b-i-t-online.de/archiv/2002-03/fach2.htm.


• Kind, Joachim; Arno Weigend (2001): Informationsspezialisten Darmstädter Prägung. Ergebnisse der Absolventenbefragung 2000. NfD 52 (1-2001) 41-47


• Klatt, Rüdiger; Konstantin Gavriilidis; Kirsten Kleinsimlinghaus; Maresa Feldmann (2001): Barrieren der Nutzung elektronischer wissenschaftlicher Information in der Hochschulausbildung. In: NfD 52 (2001): 6, 339-345


• Kluck, Michael (2004): Methoden der Informationsanalyse. In: Kuhlen/Seeger/Strauch , Kap. B13, 271-288


• Kuhlen, Rainer; Thomas Seeger; Dietmar Strauch (Hrsg., 2004): Grundlagen der praktischen Information und Dokumentation. 5. Auflage. München: K. G. Saur


• Krauter, M.; I. Kreitmeier (1998): Das Entscheidende ist die Ansprache der Menschen im Unternehmen – unternehmensweites Marketing für Knowledge Management Systeme. In: M.


• Ockenfeld, R. Schmidt (Hrsg., 1998): 20. Online-Tagung der DGD. Frankfurt: DGD, 67-76


• Krause, F. (1991): Der Informationsbedarf und dessen Befriedigung in kleinen und mittleren Unternehmen am Beispiel des Saarlandes. Universität des Saarlandes: FR Informationswissenschaft. Magisterarbeit. IB-Signatur: 3567


• Puhl, Steffen (2009): Betriebswirtschaftliche Nutzenbewertung der Barrierefreiheit von Web-Präsenzen. In: Information – Wissenschaft und Praxis 60(2009)2, 83-90


• Ray, Kathrin; Joan Day (1998): Student attitudes towards electronic information ressources. http://informationr.net/ir/4-2/paper54.html , 3.2.03


• Reichmann, Gerhard (2001): Benutzerstruktur, Benutzerverhalten und Benutzerzufriedenheit. Nachrichten für Dokumentation 52 (2001:7) 393-400


• Reichmann, Gerhard (2002): Benutzerforschung für den Zeitschriftenbestand einer wissenschaftlichen Bibliothek. Bibliothek 26, 2002, Nr. 2, 153-158. http://www.bibliothek-saur.de/2002_2/153-158.pdf


• Reichmann, Gerhard (2004): Benutzerforschung mit beschränkten Ressourcen. Mitteilungen der Vereinigung Österreichischer Bibliothekarinnen & Bibliothekare 2004 (57) / 2, S. 41-52


• Roßmann, Nicola (2002): Die Usability der Homepage des Landtags NRW. In: NfD 53 (2002:8), 461-467


• Schmidt, R. (1995): Kuck mal, wer da fragt! Nutzeranalyse und Empathie in der Informationsvermittlung. In: W. Neubauer, R. Schmidt (Hrsg., 1995), 111-126


• Schwarz, E. (1996): Erfahrungen beim Elektronischen Publizieren eines wissenschaftlichen Handbuchs am Beispiel „Handbuch der zerstörungsfreien Prüfung“. In: W. Neubauer (Hrsg., 1996): Deutscher Dokumentartag 1996, 167-176


• Schweibenz, Werner (2004): Computerterminologie als Benutzungsbarriere. Eine Studie über die Benutzbarkeit von Online-Hilfeinformationen in Microsoft Powerpoint. tekom Hochschulschriften Band 9. Lübeck: Schmidt-Römhild


• Soergel, D. (1985): Organizing Information. Kap. 6 „Systems Analysis“. Orlando et al.: Academic Press, 69-91 (vgl. auch: http://is.uni-sb.de/studium/handbuch/system/soergel.php )


• Strebe, Rita (2009): Empirische Untersuchung von emotionalen Reaktionen im Prozess der Informationsrecherche im Web. In: Information Wissenschaft und Praxis 60(2009)2, 75-81


• Wagner-Döbler, Roland (2001): Die Nutzung von Zitationsindizes durch deutsche Soziologen. Ergebnisse einer Umfrage. In: NfD 52 (2001:7), 401-405


• WebSM (2004): Papers on Web survey methodology. http://www.websm.org/, 07.08.2006